Despachamos desde Santiago a las regiones de Chile. El costo de envío se muestra al ingresar tu dirección y antes de finalizar el pago.
1. Preparación del pedido
Preparamos y entregamos tu pedido al servicio de despacho dentro de 1 a 2 días hábiles después de confirmado el pago, excluyendo sábados, domingos y festivos.
Este plazo corresponde a la preparación y se suma al tiempo de transporte hasta tu domicilio.
2. Tarifas de despacho
| Destino | Tarifa base |
|---|---|
| Metropolitana, Valparaíso y O’Higgins | $3.500 por paquete |
| Maule, Ñuble, Biobío, La Araucanía, Los Ríos y Los Lagos | $7.500 por paquete |
| Coquimbo, Atacama, Antofagasta, Tarapacá y Arica y Parinacota | $10.000 por paquete |
| Aysén | $15.000 por paquete |
| Magallanes | $13.500 por paquete |
El despacho aumenta cuando el pedido requiere más de un paquete. Como referencia, un blazer ocupa un paquete y hasta dos camisas pueden enviarse juntas. El total se calcula automáticamente y se informa antes de pagar.
3. Envío gratis
- Metropolitana, Valparaíso y O’Higgins: en compras desde $80.000 en productos.
- Centro-sur y Norte: en compras desde $100.000 en productos.
El beneficio se aplica automáticamente cuando el pedido cumple las condiciones. Aysén y Magallanes no cuentan actualmente con envío gratis.
4. Entrega y seguimiento
Los tiempos de transporte varían según el destino y el servicio utilizado. Una vez despachado el pedido, te informaremos los datos disponibles para seguir su entrega.
Si tu pedido presenta un retraso o un problema de entrega, escribe a otravidacircular@gmail.com con tu número de pedido para que podamos revisarlo y gestionar una solución.
5. Dirección de entrega
Antes de pagar, verifica que la dirección, comuna, región y datos de contacto sean correctos y completos.
Si necesitas corregir algún dato, contáctanos lo antes posible. Si el pedido ya fue despachado, revisaremos con el servicio de transporte si es posible modificar la entrega.